Negocios
7 cosas para NO comprar en el 2010
Feb 1
En MSN Money y SmartMoney usualmente se dan consejos útiles para ahorrar dinero mediante la enseñanza de buenas tácticas de compradores inteligentes. Lastimosamente son dirigidas para consumidores del mercado norteamericano, sin embargo, muchas publicaciones son perfectamente aplicables a otro tipo de realidades.
Los siguientes, son productos que muy posiblemente dejaran de existir en el corto plazo por lo que no se justifica una inversión en ellos. Recordemos que hace 10 años se gastaba dinero en productos y servicios que ahora han sido desplazados totalmente como el Betamax.
DVDs
Este tipo de formato de presentación de películas esta casi acabado. Los días de visitar a Blockbuster después del trabajo han terminado. El costo en promedio de un DVD en Norteamérica es de $20 dólares lo que representa un precio muy superior a otros servicios.
Netflix, por ejemplo, cobra $8.99 al mes para rentar un DVD a la vez sin que exista un número máximo de rentas en el periodo. Time Warner Cable ofrece cientos de películas bajo demanda por solamente $4.99 cada una.
Si bien estos servicios usualmente son compatibles solamente en determinados países, un consejo muy valioso es preguntar a un operador de cable local por sus ofertas en películas on demand.
Servicio de telefonía para el hogar
Seguramente tardara más tiempo en desparecer que los DVDs y más aun en Latinoamérica, sin embargo, este servicio de comunicación se está acabando de a poco en todas las regiones del mundo.
La mayoría de personas tiene un teléfono celular, inclusive en Ecuador (país subdesarrollado), más de 8 millones de personas poseen un móvil del total de la población que ronda los 13 millones de habitantes.
Servicios como Skype o la conectividad que ofrece Internet (chat, videoconferencia, redes sociales, etc.) para teléfonos celulares desplazarán tarde o temprano al servicio telefónico de casa.
Un buen consejo es preguntar a un operador local de telefonía sobre planes prepagos o por una cantidad específica de minutos ya que las tarifas planas, en este tipo de servicio, son una mala idea.
Discos duros externos
El precio aproximado de los discos duros externos varía entre $80 a $350 dólares o mas dependiendo de la capacidad del mismo. Siendo una pieza de hardware puede fallar o dañarse y, si eso ocurre, la información que contiene podría perderse de por vida.
Servicios como Carbonite o Mozy ofrecen copias de seguridad en línea con planes que comienzan desde los $70 dólares lo cual es más barato que un disco duro externo y, al ser servicios pagados, ofrecen garantía en los datos que les son confiados.
Ofertas gratuitas vienen de la mano de SkyDrive de Microsoft con 25 GB gratuitos o también DropBox con 2 GB de espacio virtual gratuito y planes iniciando en $99 dólares al año.
Algunos modelos de teléfonos inteligentes
En la actualidad, el BlackBerry domina la escena de los teléfonos inteligentes con 40% de la participación de mercado en Estados Unidos, seguido del iPhone con 25% del pastel, todo en base a datos informados en diciembre por comScore.
Usualmente esta tendencia se repite en la mayoría de países Latinoamericanos puesto que los consumidores de esta región copian las preferencias Norteamericanas. Lo interesante es que según este estudio la intención de compra en modelos como la Palm Pre o la Palm Centro es de solamente 2% de los votos.
Por esta razón es necesario que todo próximo comprador de teléfonos inteligentes espere un poco antes de tomar una decisión. Nuevos modelos, como el Nexus One, pueden tentar, sin embargo, es mejor que los llamados early adopters sean los que tomen el riesgo e informen de la experiencia.
Cámaras digitales compactas
Desde que las cámaras digitales vieron la luz del mercado masivo han sido consideradas dispositivos indispensables por la mayoría de usuarios, sin embargo, no han tenido un avance significativo en su tecnología durante la última década.
Por otro lado, cámaras de tipo SLR de compañías como Nikon, Canon, Sony y Olympus han demostrado una calidad totalmente superior por sobre sus contrapartes compactas. Las fotografías que este tipo de cámaras producen son mucho más precisas en representar lo que tienen en frente porque usan tecnología mucho más avanzada.
Si algún usuario esta decidió en adquirir una nueva cámara digital, debería elegir un modelo de tipo SLR, si bien son más costosas (iniciando en $570 dólares en USA) ofrecen una mejor relación costo-beneficio en el largo plazo por lo que terminan representando una inversión más inteligente.
Suscripciones a diarios físicos
En el 2008 la publicidad contratada en este tipo de medios cayó en un 17.7% mientras la circulación de 379 diarios se redujo en 10.6% desde Abril a Septiembre del 2009 en comparación con el mismo periodo del año anterior en Estados Unidos.
En Latinoamérica la tendencia a la baja no debe ser tan alta, sin embargo, este modelo de negocio está perdiendo relevancia frente a una Internet plagada de servicios informativos gratuitos e inmediatos.
Mientras más alta sea la penetración de Internet en nuestros países, mas alta será la tendencia a desaparecer de los medios escritos tradicionales.
Versiones de los periódicos físicos en Internet, suscripciones RSS, redes sociales y la blogosfera representan una nueva fuente de información que es usualmente gratuita, inmediata, personalizada y segmentada.
Invertir en suscripciones a revistas o periódicos físicos no es una buena idea en el 2010. El iPad o el Kindle serán los dispositivos preferidos para leer el diario por la mañana.
CDs musicales
Este formato ya debió desaparecer, sin embargo, se mantiene luchando en la escena debido a la constante ayuda de los gigantes de la industria musical que se aferran a este medio y atacan a la piratería olvidando que deberían desarrollar modelos de comercialización más rentables.
La última década fue devastadora para la industria musical, con Napster, el protocolo P2P, The Pirate Bay y otros, sus regalías han disminuido considerablemente. Sin embargo, nuevas opciones legales y mucho más inteligentes de adquirir música están disponibles en la red.
En el 2010, servicios como Groveshark, Spotify o last.fm son la mejor opción para invertir en música. Inclusive la compra de temas en iTunes es una excelente idea.
Este artículo fue escrito en base a una excelente publicación presentada en MSN Money y debido a la adaptación a la realidad latinoamericana, necesaria para la presentación de la noticia, se omitieron algunos puntos del texto original.
Los fundadores de Google venderán acciones y cederán el control mayoritario para el 2014
Ene 26
Google ha anunciado que sus creadores y, por ahora, accionistas mayoritarios de la empresa han aceptado un contrato a largo plazo de venta de acciones que finalizaría el 2014 si todo sale como lo esperado. Este es un movimiento muy común diseñado para que multimillonarios puedan diversificar su portafolios de acciones y generar liquidez.
La empresa creo en el 2004 dos tipos de acciones: Las de tipo A son aquellas que se ofrecen y comercializan al público y garantizan un voto por acción y las de clase B que fueron creadas para los dueños, el CEO de la compañía, los directores, primeros inversionistas y gerentes clave y significan 10 votos por acción.
Larry Page y Sergey Brin (fundadores de Google) poseen actualmente el 59 por ciento del poder de votos dentro del universo accionario de la empresa, sin embargo, cuando la transacción de venta se concrete en el 2014, entre ambos lograran poseer el 48% de los votos.
A pesar de que parezca que los creadores están regalando su empresa, no es así, ya que Schmidt (CEO) posee suficientes acciones de tipo B para controlar el 9.5% de los votos, lo que sumado a lo que poseen los fundadores, aun después de haber vendido parte de sus acciones, controlarían todavía más del 50% del poder de Google.
Si a esto se suma más gente de confianza de Page y Brin como gerentes y directores podemos apreciar que el control aun lo ejercen los ejecutivos de la empresa. Este movimiento, insisto, pretende solamente dar liquidez a los fundadores para que puedan diversificar sus portafolios accionarios.
Interesante movimiento que nos enseña que mientras más poder abarca una persona, mas lejos esta de controlarlo todo, simplemente porque es imposible el realizarlo. Es importante, entonces, encontrar socios de confianza que permitan movimientos como los realizados por Larry y Sergey.
Salarios de los empleados de la industria de los videojuegos
Ene 25
MCV ha realizado, como todos los años, una encuesta sobre los salarios percibidos por los profesionales de la industria de los videojuegos en Inglaterra. En este periodo se encontró una pequeña baja (1 punto porcentual) en comparación con el año anterior.
Se calculo que en promedio, este tipo de profesionales facturan £31.509 libras o $51.331 dólares americanos al año. Esto se traduce en un ingreso mensual de $4.277 dólares, que no tengo la menor idea si será mucho o poco en comparación al costo de vida de la región (si algún lector lo conoce por favor instruirnos).
Existen otros datos muy interesantes que corresponden al promedio de los salarios por área de la industria, así:
- Marketing y Publicidad: £44.643 / $72.728 (2009: £43.000 / $70.051)
- Servicios y Distribución: £32.250 / $52.538 (2009: £31,973 / $52.087)
- Desarrollo: £31.964 / $52.073 (2009: £30.442 / $49.593)
- Media: £18.056 / $29.415 (2009: £18.125 / $29.527)
- Comunicaciones: £28.928 / $47.127 (2009: £26.153 / $42.606)
Algo que no cabe mucho en el tema pero que me llama bastante la atención es lo devaluado que esta el dólar frente a la libra, realmente se puede apreciar que moneda es la más fuerte. En fin, estos son los datos sobre los ingresos de las personas que se encargan de darnos diversión año tras año.
¿Que opinan ustedes?
YouTube estaría a punto de cobrar por videos
Ene 25
La imagen que podemos apreciar en este post la encontré de pura casualidad y pensé que se trataba de un hoax, sin embargo, en Digg fue una de las más votadas (1000+ diggs) y hasta ahora no he encontrado un solo artículo que la desmienta.
Parece ser que YouTube está a punto de lanzar una nueva característica para comprar videos, lo cual no es para nada bien visto dentro de la red, por lo que si se concreta, seguramente habrá más cuota de mercado para Vimeo y similares.
¿Que les parece?
Como usar el Social Media para retener clientes
Ene 21
En estos días la expresión de moda es el Social Media, es decir, todo contenido y acciones generadas usando servicios web 2.0 o enfocados a la comunicación del usuario y su entorno de amigos (comunidad) como Twitter, Facebook, etc.
En realidad, es bastante complicado el encontrarle un significado puntual a esta expresión, algunos lo consideran como una combinación entre Internet y el concepto de Marketing “boca a boca” y para otros es, simplemente, todo cuanto se cree en la red dos punto cero.
Sea cual sea el concepto correcto o definitivo, creo que muchos entendemos el termino sin necesidad de buscarle tecnicidades. Las empresas, por otro lado, están cada día más interesadas en usar esta nueva corriente para fidelizar clientes.
Un poco por necesidad y otro tanto por curiosidad, estuve revisando artículos que expliquen técnicas para lograr atrapar clientes usando el Social Media. Dentro de tantos trabajos, algunos útiles y otros totalmente inservibles, encontré un artículo muy corto que justamente explica este proceso.
No quisiera traducir el post ya que se puede perder su significado real durante el proceso, sin embargo, tratare de dar los puntos más importantes a continuación:
- Identificar lo que verdaderamente es mejor: Para todo negocio, independientemente del tamaño, el tener un cliente nuevo es muy bueno, sin embargo, que estos clientes regresen es lo que verdaderamente importa.
- Atrapa nuevos clientes con el Social Media: Lo primero que se debe hacer es dirigir a los clientes hacia las cuentas de Social Media de la empresa. Por ejemplo: Si un cliente se hace fan de la cuenta de Facebook de la empresa, este recibirá un descuento en su próxima compra.
- Concentrarse en construir una comunidad: Una vez que se ha logrado que los clientes se unan al Social Media de la empresa es fundamental el hacerlos regresar. Para esto, es importante crear contenido y ofertas únicas que no puedan ser obtenidas de otra manera; esto significa, en muchas ocasiones, el tener que renunciar el vender por crear contenido atractivo y así llamar la atención de los clientes.
- Juega a favoritos: El Social Media es un lugar perfecto para informar sobre ofertas y promociones, sin embargo, la empresa debe preocuparse por premiar a aquellos que se han tomado la molestia de hacerse fans, seguir o hacer RT de la información de la empresa. Es necesario, entonces, crear ofertas únicas para usuarios del Social Media de la organización.
Mi recomendación es leer el artículo original para entender de mejor manera los conceptos de retener a los clientes usando el Social Media, realmente vale la pena y es muy pequeño.
Personalmente puedo pensar en dos ejemplos en donde se ha aplicado toda esta información de manera perfecta. El primer caso es el de Dell que envía ofertas únicas por correo a todos quienes conformamos su lista de usuarios.
Me basto con abrir una cuenta gratuita en esta empresa para recibir usualmente (no Spam) correos con ofertas únicas y que duran algunos pocos días en compras de equipos de computación y accesorios. Lo mejor es que estas ofertas realmente son espectaculares pudiendo ofrecer descuentos del más del 75% en ocasiones.
El otro caso es el de IKEA que logro formar una comunidad en Facebook muy fiel dentro de la cual se ofrecen productos totalmente gratuitos. A continuación un video realizado por el equipo que estuvo a cargo de la campaña:
¿Quien se está haciendo rico con el iPhone?
Dic 18
Desde GigaOM me entero sobre un excelente post grafico, es decir, creado solamente con imágenes, que nos explica como Apple genera ganancias con el iPhone y que empresas están ganando con el teléfono por estar involucradas de una u otra manera al mismo.
Nada mejor que revisar el artículo original (en inglés) a pesar de que voy a resaltar la información más importante, así:
- En el tercer cuarto del 2009, Apple vendió 5.2 millones de iPhones
- Esto significo una subida de 4 puntos en la cuota de mercado alcanzado el 17%
- El proveer a Apple con componentes para la fabricación del iPhone, así sea con una pieza pequeña, es muy importante puesto que permite a estas empresas a negociar con otros fabricantes de equipos. Este factor es importante puesto que asegura que Apple siempre obtenga el mejor precio de sus proveedores.
- El costo total de fabricación de un iPhone, incluido la mano de obra y el proceso de fabricación, es de $178.96 dólares.
- Apple vende directamente el teléfono en su tiendas por $199 dólares y mediante AT&T al mismo valor. Sin embargo, sea cual sea la manera de distribución se le exige al comprador el firmar un contrato por dos años con Internet ilimitado con esta empresa telefónica si desea obtener el teléfono a este valor.
- Si el comprador no desea el contrato, se le puede vender la terminal pero a un valor de $599 dólares.
- Sea cual fuere el lugar de compra, Apple cobra a AT&T el valor de $550 dólares por teléfono, es decir, existe una ganancia por unidad de aproximadamente $350 dólares americanos. Si el teléfono es vendido mediante las tiendas de Apple, la telefónica es encargada de pagar el subsidio restante, ósea, $351 dólares.
- ¿Cómo gana AT&T si debe pagar a Apple $550 dólares por teléfono a pesar de venderlo al publico por $199 dólares? Simple, el restante (subsidio) y su ganancia están incluidos en el contrato a dos años.
- Esto ha hecho que el plan ilimitado a Internet de esta operadora suba a $30 dólares por mes para cubrir estos gastos.
- Después de los dos años, AT&T genera $720 dólares solamente por el cobro del plan de Internet ilimitado, es decir, aquí ya está cubriendo el subsidio que debe pagar a Apple ($351 dólares) y lo demás es ganancia o para cubrir gastos propios de la empresa. Hay que tomar en cuenta que en estos cálculos no se está tomando en cuenta cobros por SMS o llamadas.
- Tanto Apple, AT&T y cada unas de las empresas proveedoras de partes para el iPhone generan ganancias inmensas con este modelo. Se calcula que en el tercer cuarto del año los proveedores ganaron $930.592.000 dólares gracias a la venta del iPhone.
- En tanto AT&T ganará al menos 2 billones de dólares por el cobro de planes de Internet ilimitado en contratos a dos años generados con la venta del teléfono.
A pesar de que muchos consideraron errónea la estrategia que tomo Apple para la venta y distribución del iPhone cuando vio la luz hace algunos años atrás, es notorio que el modelo funciona y que está generando enormes ganancias para todos quienes participan en su fabricación y comercialización.
¡Un modelo digno de estudiar y copiar!
Vía: GigaOM
En que se gasta Wikipedia su dinero
Dic 4
Hace poco tiempo la fundación sin ánimo de lucro Wikipedia, famosa por administrar el sitio del mismo nombre y que forma parte de la vida de muchos usuarios a nivel mundial (me incluyo), puso a disposición del público un informe muy extenso sobre la situación de la organización en el periodo 2007 – 2008.
Quiero hacer un pequeño análisis sobre la parte económica del mismo y ver qué tipo de presupuesto maneja esta fundación, en que ha gastado sus ingresos y cuáles fueron sus ganancias netas.
Para comenzar analicemos el grafico de reporte de gastos del periodo 2007 – 2008:
Es de felicitar que Wikipedia invierta tanto en tecnología, a pesar de que para muchos sea algo obvio puesto que su modelo de negocio se basa justamente en el Internet, se sorprenderían al conocer cuantas empresas con modelos parecidos no invierten en tecnología lo que deberían.
Me sorprende el gasto en materia legal y es que no puedo dejar de preguntarme ¿Qué tanto tramite debe hacer este tipo de fundaciones en esta materia para gastar $340.000 dólares o es que sus abogados son bien careros?
¡Y claro! Lo que más salta a la vista y me llena de incertidumbre es el rubro “Oficina del Director Ejecutivo” en la cual han invertido $300.000 dólares, ¿Sera que trabaja desde la habitación de un hotel 7 estrellas en Dubái?
En este periodo gastaron en total $3.540.724 dólares lo cual no está nada mal comparado con las ganancias que, a propósito, les invito a analizarlas mediante el siguiente gráfico:
En cuanto a los ingresos, podemos apreciar que la mayoría de las ganancias provienen de donaciones o, como ellos las nombran, regalos de la comunidad que significaron, en suma, aproximadamente el 80% del total.
Lo que si me llama la atención es que los ingresos generados por la fundación, es decir, las ganancias por su gestión suman solamente $158.000 dólares de un total informado y auditado de $7.060.610 dólares en este periodo.
A pesar de estar hablando de una fundación sin ánimos de lucro, no creo que sea muy conveniente esperar que la mayoría del presupuesto se sustente en donaciones. Igualmente en Wikipeda se dieron cuenta de este punto y para el 2009 mejoraron la cifra, al menos en proyección, a $811.000 dólares.
Es interesante analizar este tipo de informes puesto que nos ofrecen datos de cómo un modelo gratuito como el de Wikipedia puede ser, a la vez, muy sustentable en materia económica. Y pensar que trabajan menos de 35 personas en esta organización.
Por cierto, si deseas contribuir con la fundación lo puedes hacer mediante la pagina de donaciones. Pero apresúrate ya que la meta es de $7.5 millones y van por $2.1 al cerrar esta publicación.
Monitoreando tu industria con contenido social
Oct 25
Adam Ostrow de Mashable ha realizado un video, en conjunto con UPS, en el cual se ofrecen interesantes consejos sobre cómo monitorizar contenido social en pro de la industria en la cual cada uno se desenvuelva.
Básicamente, nos recomienda aprovechar todas las nuevas vías de publicación de contenido (Twitter, Facebook, Blogs, etc.) para buscar y encontrar personajes o fuentes que publiquen información relevante de la industria.
Después, es necesario encontrar un software que organice toda esta información o que la haga más digerible (Un lector RSS o alguno que envíe alertas celulares) para poder aprovechar esta información.
Por último, el compartir todo este contenido con los allegados de la empresa es vital, por lo que una buena manera es usar dispositivos móviles como celulares, agendas electrónicas o netbooks.
Al finalizar, se requiere analizar esta información y ponerla en práctica para el beneficio personal y de la organización.
¿Un ejemplo? Se puede seguir los twitters de personas relevantes de Walmart para identificar promociones y mejorarlas en nuestra propia empresa, todo en tiempo real.
Vía: Mashable
Microsoft reporta ganancias del 4to trimestre fiscal
Oct 23
Hace algunos días les compartía el reporte de las ganancias obtenidas por Apple y Google en el periodo julio – septiembre del 2009 (4to trimestre fiscal) y podíamos observar a dos organizaciones exitosas y excedentes millonarios.
Es el turno de Microsoft ya que el día de hoy ha hecho publicó su reporte sobre las ganancias obtenidas en el mismo periodo descrito anteriormente y comunicaron ganancias, sin embargo, existió un descenso en comparación al mismo trimestre del año pasado.
El reporto arrojo beneficios por $3.600 millones de dólares, que representa un 18% de caída en comparación al año anterior. Sin embargo, los analistas del mercado lucieron sorprendidos ya que esperaban una cifra mucho menor.
Este resultado indica una subida en la demanda de computadores nuevos, lo cual manifiesta la desaparición paulatina de la crisis mundial. Igualmente, esta es la primera vez que Microsoft comunica una caída de sus ganancias en la historia de la compañía.
¿Sera que Google y su impresionante competencia, sumado el fracaso de Windows Vista, fueron factores importantes en este remesón contable en Microsoft? ¿Qué opinan ustedes?
Vía: FayerWayer
Bing ya muestra resultados de Twitter y Facebook
Oct 22
¿Recuerdan que les comente sobre la alianza de Google y Twitter para incluir en los resultados de búsquedas las actualizaciones del servicio de microblogging? Pues resulta que Bing también ha cerrado un acuerdo con el mismo objetivo.
Igualmente se cerró un trato entre Bing y Facebook siguiendo la línea de los anteriores.
Vía: Bitelia y FayerWayer
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